Ein sehr wichtiger Fokus bei der Entwicklung von Callexa Feedback war stets die einfache Anbindung an Software von Drittanbietern und die schnelle Integration in die eigene Corporate Infrastructure. In unserer Reihe "Callexa Feedback Integrations" stellen wir Ihnen ausgewählte Firmen und deren Dienstleistungen vor, die mittels Zapier an unsere NPS Software angebunden werden können.
In unserem heutigen Artikel möchten wir Ihnen unseren Integrationspartner SharpSpring näher vorstellen.
Was ist SharpSpring?
SharpSpring ist ein weltweit anerkannter Anbieter von erschwinglicher, Cloud-basierter Marketingautomatisierung. Marketingagenturen und Unternehmen auf der ganzen Welt verlassen sich auf SharpSpring, um Leads zu generieren, die Umsatzumsätze zu verbessern und höhere Erträge aus Marketinginvestitionen zu erzielen.
SharpSpring ist bekannt für Innovation, offene Architektur und außergewöhnlichen Kundensupport und bietet flexible Monatsverträge zu einem Bruchteil des Preises seiner Mitbewerber.
Was ist Zapier?
Mit Zapier können Sie eigene Integrationen erstellen, Tasks zwischen hunderten von Web-Applikationen automatisieren und Apps verbinden, um Daten sicher von A nach B zu bewegen. Zapier macht Software Integration einfach. Für Jedermann. Mit Zapier verbinden Sie Ihre Applikation oder Software mit Hunderten verschiedenen Webdiensten in nur wenigen Minuten.
Durch die Callexa Feedback Anbindung via Zapier ist es SharpSpring Kunden nun möglich die Zufriedenheit ihrer Kunden zu messen.
Nach der erfolgreichen Befragung wird die Zufriedenheit des Kunden anhand eines Scores ermittelt und ausgewertet. Kritisches Feedback hilft Firmen zur Verbesserung der eigenen Produkte oder Dienstleistung. Positive Rückmeldungen können Firmen in Form von Testimonials, die Kundenreferenzen, einfach und bequem auf die eigene Webseite einbinden, und neue Kunden von ihrem Service zu überzeugen.
Hier finden Sie die Callexa-Feedback NPS App für Zapier / SharpSpring hier.