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Kann ich Google, Facebook oder andere Bewertungsportale einbinden?
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Wieso sollte ich keine colorierte NPS-Skala verwenden?
Wie Sie noch glücklichere Kunden gewinnen können
Ab welchem Wert hat man einen guten Net Promoter Score?
Grundlegende Einsatzgebiete für Ihre NPS Zufriedenheitsanalyse.
Warum es wichtig ist NPS an strategisch wichtigen Punkten zu platzieren.
Warum Sie auch mit Ihren Detraktoren reden sollten.
Callexa - Glossar
Wie Sie das Budget Ihrer Befragungen richtig einsetzen.
Allgemein
Was ist ein NPS Blog?
Wie wird der NPS berechnet?
Was bedeutet es, einen hohen NPS zu haben?
Wie kann ich den NPS für mein Unternehmen nutzen?
Wie kann ich effektiv Feedback von meinen Kunden sammeln, um meinen NPS zu berechnen?
Blog
Neue Ziele dank NPS: Sind Sie noch zufrieden oder streben Sie bereits nach mehr?
Tiscover erreicht einen Net Promoter Score (NPS) von 74
Kundenservice als Leitprinzip bei Carglass
Hisense-Vorstand Zhou Jianhou plant die Führung im Bereich NPS
NPS: Der erfolgreiche Weg zur Kundenzufriedenheitsmessung
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NPS Befragung in HTML E-Mails enbinden
Allianz-Chef will Kundenempfehlung an erste Stelle setzen
Möglichkeiten zur Einbindung von NPS Befragungen
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Callexa Feedback - Frühjahrsputz und Optimierung der Funktionen.
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Kundenzufriedenheit – Bemühungen von Arvato Financial Solutions zahlen sich aus
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Bigcommerce Integration
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SupportBee Integration
Customer Experience Management - Wie Sie auch in Zeiten von Corona die Zufriedenheit Ihrer Kunden steigern.
Wie Sie positive Bewertungen auf Google, Facebook, Tripadvisor & Co erhalten
Erweiterung des Callexa Widgets für Rezensionen
Neue Funktion: Zeitgesteuerter Versand Ihrer NPS Befragung
Was Sie über Detractoren wissen sollten.
Die Bedeutsamkeit der Erinnerungs-Befragung
Sollten Sie die Ergebnisse von fehlerhaften Anmeldungen in Ihrem NPS berücksichtigen?
Warum die Befragung anhand NPS ein fortlaufender Prozess und keine einmalige Umfrage ist.
Die Vorteile der Implementierung des Net Promoter Score in kleinen Unternehmen
Schließen der Kundenfeedback-Schleife: Setzen Sie Erkenntnisse um!
Net Promoter Score für Webseiten-Besucher: Lohnt sich das?
Praktische Ideen zur Automatisierung des Kundenfeedback-Workflows
Maßnahmen die Sie ergreifen können, wenn Sie kein qualitatives NPS-Feedback erhalten
Wie Sie Ihre Zielgruppe verstehen lernen – Ein kleiner Leitfaden
Mit dem Net Promoter Score einfache Strategien implementieren, mit denen Sie mehr Umsatz zu erzielen
Warum die richtige Fragestellung bei NPS-Befragungen so wichtig ist
Mit dem eNPS die Mitarbeitererfahrung messen und verbessern.
Implementieren Sie NPS-Umfragen in Ihre E-Mails zum Kundenlebenszyklus
NPS vs. Social Media für die Marktforschung
Wann gilt eine NPS-Antwort als abgelaufen und kann darum verworfen werden?
Bewährte Methoden zu Implementierung des Net Promoter Score (NPS) im E-Commerce
So verwandeln Sie NPS-Feedback in Kundenrezensionen, Erfahrungsberichte und andere Empfehlungen
Vorteile des Outsourcings Ihres NPS-Prozesses
Wie sich Ihre Preispolitik auf die Kundenzufriedenheit auswirkt.
Wen sollten Sie im B2B Geschäft befragen: Ihren Ansprechpartner oder den Anwender des Produkts?
Schwerwiegende Fehler bei der Kundenbindung, die Sie vermeiden sollten.
Ihr Net Promoter Score ist irrelevant.
Wie Sie bei jedem Kunden einen erstaunlichen ersten Eindruck hinterlassen
Gründe, warum Kundenerlebnisse das nächste wettbewerbsfähige Schlachtfeld sind
Was wir von Unternehmen mit einem hohen NPS lernen können.
Ist Ihr Net Promoter Score verzerrt?
Warum Sie den Net Promoter Score auch für Ihr B2B-Unternehmen einsetzen sollten.
Was Sie von Unternehmen mit einem niedrigen NPS lernen können.
Growth – Hacking mit NPS – Was Sie beachten sollten
Schwerwiegende Fehler bei der Kundenbindung
Wie Sie eine NPS-Datenanalyse effektiv umsetzen
Weshalb Kundenfeedback so wichig für Ihr Unternehmen ist.
Wie Sie den NPS für sich arbeiten lassen
Der Net Promoter Score und die Danke-Seite
Ab welchem Wert hat man einen guten Net Promoter Score?
Grundlegende Einsatzgebiete für Ihre NPS Zufriedenheitsanalyse
Warum es wichtig ist NPS an strategisch wichtigen Punkten zu platzieren
Warum Sie auch mit Ihren Detraktoren reden sollten.
Warum der NPS nicht nur Statistiken ausgibt, sondern auch Gefühle und Intentionen messbar machen kann.
Wie Sie den NPS-Wert weiter verarbeiten
Gründe für den täglichen Einsatz des Net Promoter Scores
Wie Sie die Kundenzufriedenheit im Zeitverlauf steigern
Mehr Conversions aus Trials? Kein Problem mit dem Net Promoter Score
Vorteile der NPS-Befragung, die Sie noch nicht kennen
Wie Sie mit dem NPS Kosten bei der Kundenakquise sparen können
Der Net Promoter Score – Grundlagen und Einsatzgebiete
Warum Kundenbindung so wichtig für Ihren Erfolg ist
Was ist der NPS-Score und was macht ihn so wichtig für Ihr Unternehmen?
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