Sitemap

• Homepage
  • Support
    • Integrationen
      • Verwendung der Bigcommerce Integration
      • Verwendung der FreshBooks Integration
      • Verwendung der Freshdesk Integration
      • Verwendung der Insightly Integration
      • Verwendung der Mailchimp Integration
      • Verwendung der Salesforce Desk.com Integration
      • Verwendung der Shopify Integration
      • Verwendung der Zendesk Integration
      • Erstellen Sie eine benutzerdefinierte Integration mit Zapier
      • Wie können andere Unternehmen NPS implementieren?
    • Import & Export
      • Wie kann ich einen csv-Export erstellen?
      • Wie kann ich einen PDF Bericht erstellen?
      • Wie kann ich Empfänger manuell hinzufügen?
    • Befragungen
      • Wie kann ich eine Befragung erstellen und anpassen?
      • Eigene Mailserver für die Versendung verwenden
      • Wie kann man Mitarbeiterbefragungen durchführen?
      • Kann ich Google, Facebook oder andere Bewertungsportale einbinden?
      • Gibt es andere Designs für meine Befragungen?
      • Was sind die bewährten Methoden zur Implementierung von NPS-Umfragen?
      • Wie Sie das Budget für Ihre Umfragen richtig einsetzen
      • Wie oft sollten NPS-Umfragen durchgeführt werden?
    • Einbindung
      • Wie kann ich meine Rezensionen im eigenen Shopify-Store einbetten?
      • Welche Parameter kann ich in Website-Widgets verwenden?
      • Welche Art von Widgets bietet Callexa Feedback an?
    • Net Promoter Score
      • Wieso sollte ich keine colorierte NPS-Skala verwenden?
      • Warum ist Feedback von Detraktoren wichtig?
      • Callexa - Glossar
      • Was ist ein NPS Blog?
      • Wie wird der NPS berechnet?
      • Was bedeutet es, einen hohen NPS zu haben?
      • Was ist ein guter NPS-Wert?
      • Wie kann ich den NPS für mein Unternehmen nutzen?
      • Kann NPS für Mitarbeiterfeedback verwendet werden?
      • Was ist NPS und warum ist es wichtig?
      • Was sind die Einschränkungen von NPS?
      • Wie wirkt sich der NPS auf die Kundengewinnung aus?
      • Wie können Unternehmen NPS für Wachstum nutzen?
      • Kann der NPS für B2B-Unternehmen verwendet werden?
      • Was sind häufige Fallstricke, die man bei der Verwendung des NPS vermeiden sollte?
      • Was sind die Vorteile der Nutzung von KI in der NPS-Automatisierung?
      • Welche zukünftigen Entwicklungen können wir in der NPS-Automatisierung erwarten?
      • Was sind einige Alternativen zu NPS?
      • Wie kann ich meinen NPS-Wert verbessern?
      • Was ist der Hauptunterschied zwischen NPS und Kundenzufriedenheitswerten?
      • Was sind die Grenzen des NPS?
      • Können NPS und Kundenzufriedenheitswerte zusammen verwendet werden?
      • Was sind häufige Herausforderungen bei Verwendung des NPS?
      • Kann der NPS negativ sein?
      • Was sind die empfohlenen Vorgehensweisen für die Durchführung von NPS-Umfragen?
      • Was ist NPS?
      • Was sind die Vorteile von NPS?
      • Was sind einige häufige Fehler bei der Interpretation des NPS?
    • Callexa
      • Ist Callexa für kleine Unternehmen geeignet?
      • Wie sicher sind die von Callexa gesammelten Daten?
      • Kann Callexa mit anderen Tools integriert werden?
      • Welche Art von Unternehmen können von der Nutzung von Callexa profitieren?
      • Wie schneidet Callexa im Vergleich zu anderen NPS-Tools ab?
      • Wie können Unternehmen mit Callexa anfangen?
      • Wie kann Callexa dazu beitragen, die Kundenzufriedenheit zu verbessern?
      • Wie geht Callexa mit negativem Feedback von Kunden um?
      • Kann Callexa in allen Branchen angewendet werden?
      • Wie automatisiert Callexa den NPS-Prozess?
      • Was sind die Hauptmerkmale von Callexa?
  • Blog
    • Neue Ziele dank NPS: Sind Sie noch zufrieden oder streben Sie bereits nach mehr?
    • Tiscover erreicht einen Net Promoter Score (NPS) von 74
    • Kundenservice als Leitprinzip bei Carglass
    • Hisense-Vorstand Zhou Jianhou plant die Führung im Bereich NPS
    • NPS: Der erfolgreiche Weg zur Kundenzufriedenheitsmessung
    • Shopify-Integration
    • Mailchimp Integration
    • Freshdesk Integration
    • Insightly Integration
    • Salesforce Desk.com Integration
    • NPS Befragung in HTML E-Mails einbinden
    • Allianz-Chef will Kundenempfehlung an erste Stelle setzen
    • Möglichkeiten zur Einbindung von NPS Befragungen
    • Run my Accounts Integration
    • Benchmark Email Integration
    • Callexa Feedback - Neue Funktionen
    • Callexa Feedback - Neue Funktionen im Mai
    • FreshBooks Integration
    • Zendesk Integration
    • HARVEST Integration
    • Olark Integration
    • LiveAgent Integration
    • BetterVoice Integration
    • Megaventory Integration
    • Mailjet Integration
    • 10to8 Integration
    • DataDog Integration
    • Callexa Feedback - Frühjahrsputz und Optimierung der Funktionen
    • AWeber Integration
    • Envoy Integration
    • Proposify Integration
    • Kundenzufriedenheit – Bemühungen von Arvato Financial Solutions zahlen sich aus
    • Bidsketch Integration
    • VCita Integration
    • Memberspace Integration
    • BigCommerce Integration
    • BugHerd Integration
    • SupportBee Integration
    • SharpSpring Integration
    • Customer Experience Management - Wie Sie auch in Zeiten von Corona die Zufriedenheit Ihrer Kunden steigern.
    • Wie Sie positive Bewertungen auf Google, Facebook, Tripadvisor & Co erhalten
    • Neue Funktion - Erweiterung des Callexa Widgets für Rezensionen
    • Neue Funktion: Zeitgesteuerter Versand Ihrer NPS Befragung
    • Was Sie über Detractoren wissen sollten.
    • Die Bedeutsamkeit der Erinnerungs-Befragung
    • Sollten Sie die Ergebnisse von fehlerhaften Anmeldungen in Ihrem NPS berücksichtigen?
    • Warum die Befragung anhand NPS ein fortlaufender Prozess und keine einmalige Umfrage ist.
    • Die Vorteile der Implementierung des Net Promoter Score in kleinen Unternehmen
    • Schließen der Kundenfeedback-Schleife: Setzen Sie Erkenntnisse um!
    • Net Promoter Score für Webseiten-Besucher: Lohnt sich das?
    • Praktische Ideen zur Automatisierung des Kundenfeedback-Workflows
    • Maßnahmen die Sie ergreifen können, wenn Sie kein qualitatives NPS-Feedback erhalten
    • Wie Sie Ihre Zielgruppe verstehen lernen – Ein kleiner Leitfaden
    • Mit dem Net Promoter Score einfache Strategien implementieren, mit denen Sie mehr Umsatz erzielen
    • Warum die richtige Fragestellung bei NPS-Befragungen so wichtig ist
    • Mit dem eNPS die Mitarbeitererfahrung messen und verbessern.
    • Implementieren Sie NPS-Umfragen in Ihre E-Mails zum Kundenlebenszyklus
    • NPS vs. Social Media für die Marktforschung
    • Wann gilt eine NPS-Antwort als abgelaufen und kann darum verworfen werden?
    • Bewährte Methoden zu Implementierung des Net Promoter Score (NPS) im E-Commerce
    • So verwandeln Sie NPS-Feedback in Kundenrezensionen, Erfahrungsberichte und andere Empfehlungen
    • Vorteile des Outsourcings Ihres NPS-Prozesses
    • Wie sich Ihre Preispolitik auf die Kundenzufriedenheit auswirkt.
    • Wen sollten Sie im B2B Geschäft befragen: Ihren Ansprechpartner oder den Anwender des Produkts?
    • Schwerwiegende Fehler bei der Kundenbindung, die Sie vermeiden sollten.
    • Ihr Net Promoter Score ist irrelevant.
    • Wie Sie bei jedem Kunden einen erstaunlichen ersten Eindruck hinterlassen
    • Gründe, warum Kundenerlebnisse das nächste wettbewerbsfähige Schlachtfeld sind
    • Was wir von Unternehmen mit einem hohen NPS lernen können.
    • Ist Ihr Net Promoter Score verzerrt?
    • Warum Sie den Net Promoter Score auch für Ihr B2B-Unternehmen einsetzen sollten.
    • Was Sie von Unternehmen mit einem niedrigen NPS lernen können.
    • Growth – Hacking mit NPS – Was Sie beachten sollten
    • Wie Sie eine NPS-Datenanalyse effektiv umsetzen
    • Weshalb Kundenfeedback so wichig für Ihr Unternehmen ist.
    • Wie Sie den NPS für sich arbeiten lassen
    • Der Net Promoter Score und die Danke-Seite
    • Ab welchem Wert hat man einen guten Net Promoter Score?
    • Grundlegende Einsatzgebiete für Ihre NPS Zufriedenheitsanalyse
    • Warum es wichtig ist NPS an strategisch wichtigen Punkten zu platzieren
    • Warum Sie auch mit Ihren Detraktoren reden sollten.
    • Warum der NPS nicht nur Statistiken ausgibt, sondern auch Gefühle und Intentionen messbar machen kann.
    • Wie Sie den NPS-Wert weiter verarbeiten
    • Gründe für den täglichen Einsatz des Net Promoter Scores
    • Wie Sie die Kundenzufriedenheit im Zeitverlauf steigern
    • Mehr Conversions aus Trials? Kein Problem mit dem Net Promoter Score
    • Vorteile der NPS-Befragung, die Sie noch nicht kennen
    • Wie Sie mit dem NPS Kosten bei der Kundenakquise sparen können
    • Der Net Promoter Score – Grundlagen und Einsatzgebiete
    • Warum Kundenbindung so wichtig für Ihren Erfolg ist
    • Segment.io-Integration
    • Entschlüsselung von Wachstumgeheimnissen: Beherrschung Ihres Net Promoter Scores
    • NPS vs. Kundenzufriedenheitswerte - Ein kurzer Überblick
    • Der Net Promoter Score: Der Schlüssel zur langfristigen Kundenbindung
    • Verwendung von NPS zur Kundengewinnung: Eine Checkliste mit 10 Schritten
    • So implementieren Sie NPS in Ihrem Unternehmen
    • Die Rolle des NPS im Kundenerlebnis (CX)
    • Der Unterschied zwischen NPS und anderen Kundenzufriedenheitsmetriken
    • Wie WebWide Callexa NPS verwendet, um Kundenfeedback zu verbessern
    • NPS und Social Media - Ein genauerer Blick
    • NPS-Leitfaden: Kundenverhalten anhand von Feedback vorhersagen
    • Die Rolle von NPS in Ihrer Kundenbindungsstrategie
    • Automatisierung des NPS-Prozesses mit Callexa
    • Häufige Fehler bei der Verwendung von NPS und wie man sie vermeidet
    • NPS und Kundensegmentierung: Das Verständnis der Dynamik
    • Die Rolle des NPS bei der Kundengewinnung
    • 6 NPS Best Practices: Verbessern Sie Ihre Kundenstrategie
    • Wie man NPS-Ergebnisse in seiner Marketingstrategie nutzt
    • Die Macht von NPS und Kundenfeedback: Erfolgsfaktor für Unternehmen
    • Die Verbindung zwischen NPS und Kundenfeedback
    • Implementierung von NPS-Umfragen mit Callexa – Ihr Weg zum Erfolg
    • Wie Sie noch glücklichere Kunden gewinnen können
    • Wie kann ich effektiv Feedback von meinen Kunden sammeln, um meinen NPS zu berechnen?
    • Der Einfluss von NPS auf Umsatz und Wachstum
    • Fallstudien - Verständnis der Auswirkungen von NPS auf die Kundengewinnung
    • Eine Kurzanleitung zur Einrichtung der Kundensegmentierung mit Callexa
    • Umgang mit negativem Feedback mithilfe des NPS: Strategien für den Erfolg
    • Wie Sie Ihr NPS effektiv lesen.
    • NPS-Trends im Jahr 2025 für verbesserte Kundengewinnung
    • Verbesserung der Kundenzufriedenheit mit Callexa
    • Die Beziehung zwischen Kundenzufriedenheit und Unternehmenserfolg
  • Anwenderberichte
    • NETZkultur Informationssysteme GmbH
    • Siempre en Casa
    • ATMANTAN Wellness Resort
    • Craft Society
  • Integrationen
  • Widgets
  • NPS-Rechner
  • Kundenerfolgsmanagement - Glossar
  • Impressum
  • Datenschutzerklärung
  • AGB