Was sind die Vorteile von NPS?


NPS bietet klare, umsetzbare Einblicke in die Kundentreue und -zufriedenheit.

Es hilft Unternehmen:

  • die Kundenzufriedenheit zu verbessern
  • die Loyalität zu erhöhen
  • den Ruf der Marke zu verbessern
  • und die Bedürfnisse der Kunden besser zu verstehen.

Leseempfehlung: Eine NPS-Befragung ermöglicht Zugriff auf eine große Zahl an umsetzbarem Feedback, dies hilft Ihnen wiederum dabei, die Loyalität Ihrer Kunden im Laufe der Zeit zu verbessern. In unserem Blogartikel zeigen wir Ihnen "Vorteile der NPS-Befragung, die Sie noch nicht kennen" auf. 


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