Zu den häufigsten Fehlern gehört es, sich zu sehr auf die Bewertung zu verlassen, ohne die Gründe dafür zu verstehen, kulturelle Unterschiede bei den Antworten zu ignorieren und nicht auf das Feedback zu reagieren.
Leseempfehlung: Das Verständnis der häufigen Fehler bei der Nutzung von NPS und wie man sie vermeidet, ist entscheidend, um das volle Potenzial auszuschöpfen.
In unserem Blogartikel "Häufige Fehler bei der Verwendung von NPS und wie man sie vermeidet" zeigen wir auf, worauf Sie achten sollten.
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