Ein sehr wichtiger Fokus bei der Entwicklung von Callexa Feedback war stets die einfache Anbindung an Software von Drittanbietern und die schnelle Integration in die eigene Corporate Infrastructure.
In unserer Reihe "Callexa Feedback Integrations" stellen wir Ihnen ausgewählte Firmen und deren Dienstleistungen vor, die mittels Zapier an unsere NPS Software angebunden werden können.
In unserem heutigen Artikel möchten wir Ihnen unseren Integrationspartner VCita näher vorstellen.
Was ist VCita?
VCita ist eine kostenlose All-in-One-Business-App. Bauen Sie langfristige Kundenbeziehungen auf, mit einer CRM-Lösung, die ausschließlich für Service Provider entwickelt wurde.
Verwalten Sie Ihre Geschäftstermine, Meetings und Veranstaltungen, alles synchron zu Ihren bestehenden Kalender. Erstellen und mailen Sie Rechnungen im Firmendesign und verfolgen Sie Ihr Geschäftseinkommen mit einem zentralen Dashboard.
Laden Sie Kunden ein Termine zu vereinbaren, Dienstleistungen zu buchen und sich online für Veranstaltungen und Kurse von jedem Gerät aus zu registrieren. Binden Sie Kunden mit einem rund um die Uhr geöffneten persönlichen Kundenportal , in dem Sie Buchungen durchführen, verschieben, bezahlen, sowie Formulare ausfüllen, Dateien austauschen und vieles mehr.
Interessentenfang
Erweitern Sie Ihre Website mit einem umsetzbaren Widget, das mehr Kunden erfasst und die Kundenzufriedenheit erhöht
Deine Geschäftsseite
Erzielen Sie mehr Interaktion und Umsatz mit einer schönen, für Mobilgeräte optimierten Zielseite, um Ihre Dienste zu präsentieren und Kunden zu gewinnen
E-Mail-Kampagnen
Erstellen Sie schöne, entscheidungstreibende E-Mails, um mehr Aufträge und Buchungen von Kunden und Interessenten zu erhalten
Fakturierung
Erstellen und mailen Sie Rechnungen im eigenen Firmendesign und verfolgen Sie Ihr Geschäftseinkommen mit einem zentralen Dashboard
Durch die Zapier Schnittstelle kann die Integration von Callexa Feedback Zufriedenheitsanalysen in VCita einfach, schnell und unkompliziert umgesetzt werden.
Was ist Zapier?
Mit Zapier können Sie eigene Integrationen erstellen, Tasks zwischen hunderten von Web-Applikationen automatisieren und Apps verbinden, um Daten sicher von A nach B zu bewegen. Zapier macht Software Integration einfach. Für Jedermann. Mit Zapier verbinden Sie Ihre Applikation oder Software mit Hunderten verschiedenen Webdiensten in nur wenigen Minuten.
Durch die Callexa Feedback Anbindung via Zapier ist es VCita Kunden nun möglich die Zufriedenheit ihrer Kunden zu messen. Nach der erfolgreichen Befragung wird die Zufriedenheit des Kunden anhand eines Scores ermittelt und ausgewertet. Kritisches Feedback hilft Firmen zur Verbesserung der eigenen Produkte oder Dienstleistung. Positive Rückmeldungen können Firmen in Form von Testimonials, die Kundenreferenzen, einfach und bequem auf die eigene Webseite einbinden, und neue Kunden von ihrem Service zu überzeugen.
Hier finden Sie die Callexa-Feedback NPS App für Zapier / VCita.