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In unserem heutigen Artikel möchten wir Ihnen unseren Software-Integrationspartner Shopify vorstellen.
Was ist Shopify?
Im Gegensatz zu Lösungen wie osCommerce oder Magento Commerce ist Shopify keine selbstgehostete Open-Source-Software, sondern eine ASP-Lösung (“Application Service Provider”). Die Vorteile: Keine Installation, keine Notwendigkeit, eine Datenbank einzurichten, automatische Updates und in nur wenigen Minuten ist ein neuer und funktionsfähiger Shop einsatzbereit.
Shopify ist eine der beliebtesten E-Commerce-Plattformen zur einfachen Erstellung von Online-Shops. Wir freuen uns, bekannt zu geben, dass Callexa jetzt vollständig in Ihren eigenen Shopify-Store integriert werden kann.
Lassen Sie Callexa Ihre Kunden automatisch einige Tage nach ihrer Bestellung befragen. Sobald ein Kunde Ihnen eine Bewertung gibt, wird diese als neues Tag an die Bestell- und Kundeneinträge angehängt. Wenn er einen Kommentar abgibt, wird dieser dem Notizfeld des Bestelleintrags hinzugefügt.
So müssen Sie sich nicht bei Callexa einloggen, um Ihre Bewertungen im Auge zu behalten. Richten Sie es einmal ein und erhalten Sie automatisch wertvolles Feedback für Ihren Shop, den Bestellvorgang und Ihre Produkte.
Die Kernfunktionen umfassen:
- mehr als 100 Designvorlagen
- Social-Media-Funktionen
- Suchmaschinenoptimierung
- SSL-Zertifikat inklusive
- Hosting ohne Verkehrskosten
- Anbindung an gängige Zahlungssysteme
Mit Shopify können Sie Ihren Shop in nur drei Schritten starten. Produkt hinzufügen, Shop-Layout anpassen, mit eigener Domain verknüpfen. Die Bearbeitung der Shop-Website und ihres Layouts erfordert keine technischen Vorkenntnisse.
Wählen Sie aus den verfügbaren Themes, fügen Sie Ihr Logo hinzu und legen Sie die Farben passend zu Ihrem CI fest. Natürlich ist es auch möglich, weitere Anpassungen in HTML/CSS vorzunehmen, wenn gewünscht.
Und so funktioniert es
- Falls Sie es noch nicht getan haben, registrieren Sie jetzt Ihr kostenloses Callexa-Konto.
- Erstellen Sie eine neue Umfrage und passen Sie Text, Farben und Logo nach Ihren Wünschen an.
- Klicken Sie auf den Button "Empfänger" Ihrer Umfrage.
- Auf der linken Seite sehen Sie alle verfügbaren Integrationen, klicken Sie auf den Tab "Shopify".
- Geben Sie einfach Ihren Shopify-Store-Namen ein und klicken Sie auf Speichern.
- Zur Autorisierung werden Sie zu Shopify weitergeleitet, melden Sie sich mit Ihren Shop-Anmeldedaten an und gewähren Sie der Callexa-App Zugriff. (Beachten Sie, dass wir außer der E-Mail-Adresse und dem Namen Ihrer Kunden keine Daten abrufen oder speichern. Die einzigen Felder, die geändert werden, sind Tags und Notizen, um erhaltene Bewertungen und Kommentare anzuhängen.)
- Sobald Sie den Zugriff gewährt haben, werden Sie zurück zu Callexa geleitet und das rote "Autorisierung erforderlich"-Label sollte sich in ein grünes "Autorisierung erteilt" ändern.
- Geben Sie an, welche Bestellstatus zu einer Umfrage führen sollen. Sie können entweder alle auswählen oder nur Bestellungen befragen, die versendet wurden.
- Legen Sie fest, wie viele Tage Callexa mindestens und höchstens nach einer Bestellung warten soll, bevor eine Umfrage gesendet wird. Beachten Sie, dass der Maximalwert nicht zu hoch eingestellt werden sollte, da es irritierend wäre, Kunden nach ihrer Meinung zu fragen, wenn sie sich nicht mehr an ihre Bestellung erinnern. Wir empfehlen einen Wert zwischen 30 und 60 Tagen. In der Regel werden Umfragen früher gesendet, sobald sie den gewünschten Status und den Mindestwert erreicht haben. Aber die initiale Charge nach Ihrer Einrichtung wird vergangene Bestellungen bis zum Maximalwert enthalten.
- Aktivieren Sie die Automatisierung, klicken Sie auf den Button Einstellungen speichern und Sie sind fertig.
Denken Sie daran, dass Antworten und Bewertungen als Notizen und Tags mit Ihrem Shopify-Store synchronisiert werden. Um jedoch detaillierte Statistiken und einen besseren Überblick über Ihre Bewertungen zu erhalten, empfehlen wir, sich ab und zu in Ihr Callexa-Konto einzuloggen.